고객불만 1위 신용카드 알고보니?

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고객불만 1위 신용카드 알고보니?

신용카드 없는 이를 찾아보기 어려울 정도로 신용카드는 이제 생활 깊숙하게 자리잡았는데요. 몇년전만 하더라도 신용카드 사용을 장려하기 위하여 연말정산 소득공제 확대가 이어왔지만 2014년부터 신용카드 연말정산 소득공제가 대폭 축소, 또는 없어질 위기에 와있을만큼 신용카드는 음으로 양으로 깊이 자리하고 있습니다.

이러한 신용카드를 사용함에 있어 당연히 고객의 불만이 제기되는 것은 당연한데요. 어떤 신용카드가 고객들에게 가장 불만을 야기하고 있을까요? 고객불만 1위 신용카드는 <신한카드>로 조사되었다고 하네요.

신용카드 고객불만 1위인 신한카드에 이어, KB국민카드, 현대카드, 삼성카드, 롯데카드 등의 순으로 나타났는데요. 하지만 단순비교만으로 판단하기 어려운 것은 신한카드의 경우 국내 회원수와 시장점유율이 1위입니다. 많이 사용하기 때문에 분쟁건수도 함께 늘어날 수 있다는 것은 염두해야 하겠지요.





신용카드 vs 체크카드, 어떤 걸 사용할까?

신용카드는 공격적인 마케팅으로 적극적으로 생활 곳곳에 파고 들었습니다. 자신의 신용만으로 먼저 구매하거나 사용할 수 있다는 점은 편리함으로 무장한데다가 다양한 할인정책과 포인트정책 등으로 각광을 받아온 것이 사실입니다.

하지만 IMF사태를 맞이하게 했던 장본인 중에 하나가 바로 이 신용카드인데요. <외상이면 소도 때려잡아먹는다>는 우리네 속담이 하나도 틀린 것이 없다는 것을 보여준 셈입니다. 이후로 신용카드에 대한 억제를 해왔지만 최근 또다시 가계대출 증가와 함께 신용카드 사용액이 최대가 되었다는 뉴스가 나올만큼 신용카드는 이미 생활전반에 걸쳐 영향력을 행사하고 있습니다.

그렇다면 이러한 신용카드와 최근 떠오르고 있는 체크카드, 어떤 것이 유리할까? 결과적으로 본다면 이제 서서히 체크카드를 적극적으로 사용하고 신용카드는 슬기롭게 사용하는 것이 유리할 것으로 보입니다.

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체크카드, 연말정산 소득공제 확대

정부의 정책상으로 체크카드 사용을 확대, 권장하고자 하는 의지가 엿보이는 대목은 바로 <연말정산 소득공제 확대>방안 입니다. 향후 30%대에 머무르던 연말정산 소득공제 혜택을 35%까지 확대하고 이후에 추가로 더 확대할 가능성이 엿보이는데요.

반대로 신용카드의 경우 30%에서 현재 25%로 축소되었고 향후 지속적으로 신용카드 연말정산 소득공제는 축소될 것으로 기대가 됩니다.

따라서 체크카드를 사용하는 것이 당연히 유리한데다가, 정부의 시책이므로 향후 추가적인 인센티브가 적용될 것으로 보이는데요. 단지 이러한 부분을 떠나서 재테크를 하는 분이라면 당연히 신용카드보다는 체크카드를 사용하는 것이 유리합니다.

실제로 우리가 신용카드를 사용하면서 얼마를 이번달에 썼는지를 확인하는 습관이 없고나서야 늘, 카드결제고지서를 직접 보고서야 알게되고 그제서야 지난달에 너무 많이 썼네, 어쩌지...이런식으로 사후약방문 격인 재테크를 하게 됩니다.

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체크카드, 체크카드가 재테크에 꼭 필요한 이유

체크카드는 연말정산 소득공제 혜택외에도 자신 또는 가계의 현금흐름을 명확하게 드러나게 하는 효과를 보이고 이때문에 과소비 억제에 탁월한 효과와 기능을 발휘하게 됩니다.

체크카드는 통장에 잔고가 없으면 당연히 아무것도 사용할 수 없으므로 꼭 필요한 소비가 이루어질 수 있도록 도와주는데다 현금의 흐름을 한눈에 들여다 보게 하는 효과가 있어 재테크, 재무설계상담에서는 체크카드 사용을 권장하고 있습니다.

이러한 체크카드 사용외에도 통장쪼개기, 즉 통장나누기를 통하여 짜투리 돈을 방치하는 것도 미연에 방지하여 절대로 낭비, 방치하는 돈이 없도록 하는 것이 바로 재무설계, 재테크인데요. 아직 이러한 부분에 대한 정보가 부족하다면 서둘러 <무료재무설계상담>을 받으시는 것이 좋습니다.

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리더스리치의 무료재무설계상담이 좋은 이유

일부 재무설계상담을 지원하는 경우 메일로 해주는 경우가 있다고 하는데요. 이런 경우는 실질적인 재무설계상담이 이루어지기 곤란합니다. 메일만으로 그 사람의 재무상황이나 재테크마인드, 소득과 지출상황, 향후 재무목표 등 수많은 요소들을 파악하기에는 무리가 있습니다.

그래서 리더스리치의 경우에는 직접 대면상담을 고집하고 무료로 재무설계상담을 지원하고 있는데요. 다소 대면상담에 대한 부담감이 있더라도 실제로 만남을 거듭하는 동안 이많은 이야기를 어찌 전화나 메일로 할 수 있었을까 하는 생각을 하게 합니다.

리더스리치의 경우 무료재무설계상담을 하면서도 적어도 세번정도 대면상담을 하고 마지막에는 개인에게 적합한 포트폴리오를 제공해 주는데요. 이 포트폴리오를 받아들고 감동을 하는 상담자도 꽤 많다고 하죠.

아직, 재테크를 하면서도 무료상담을 받아보지 않았거나 이제 재테크를 해보고자 하는 이라면 반드시 재무설계상담을 받아 불필요한 시행착오를 줄이고 최단기간내 최고의 수익률과 함께 안정적인 재테크를 해나가시길 바랍니다.


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